Metodi di pagamento accettati
Per offrirti un'esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, accettiamo esclusivamente pagamenti effettuati tramite carte di credito e carte di debito appartenenti ai principali circuiti internazionali, tra cui:
- Visa
- Mastercard
- Altri circuiti supportati e visualizzati durante la procedura di pagamento.
Tutti i pagamenti devono essere autorizzati dall'istituto emittente della carta prima che l'ordine possa essere elaborato.
Procedura di pagamento
L'acquisto si svolge attraverso pochi semplici passaggi:
- Seleziona i mobili o gli articoli desiderati e aggiungili al carrello.
- Procedi al checkout e inserisci le informazioni richieste per la spedizione e la fatturazione.
- Seleziona il pagamento con carta.
- Inserisci i dati della carta, inclusi numero, data di scadenza e codice di sicurezza (CVV).
- Verifica attentamente tutte le informazioni relative all'ordine prima di confermare il pagamento.
- Una volta autorizzata la transazione, riceverai un'e-mail di conferma contenente il riepilogo dell'ordine.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
Autorizzazione del pagamento
Al momento della conferma dell'ordine, l'importo verrà sottoposto alla procedura di autorizzazione prevista dal circuito della carta.
Qualora l'autorizzazione venga rifiutata, sospesa o non possa essere completata, l'ordine non verrà accettato e il cliente sarà invitato a utilizzare un metodo di pagamento valido.
Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori verifiche qualora una transazione presenti anomalie o motivi di sicurezza.
Sicurezza delle transazioni
La protezione delle informazioni finanziarie dei nostri clienti rappresenta una priorità.
Per questo motivo adottiamo sistemi di sicurezza conformi agli standard internazionali del settore dei pagamenti.
Tra le principali misure di protezione adottate figurano:
- connessioni protette mediante tecnologia SSL (Secure Socket Layer);
- trasmissione crittografata dei dati sensibili;
- sistemi automatici di monitoraggio e prevenzione delle frodi;
- controlli di sicurezza durante l'autorizzazione delle transazioni.
I dati della carta vengono trasmessi attraverso connessioni sicure e trattati esclusivamente da fornitori di pagamento certificati.
Verifica dell'identità
Per garantire una maggiore sicurezza, alcune operazioni potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva dell'identità del titolare della carta.
A seconda della banca emittente, potrebbe essere richiesto l'utilizzo di sistemi di autenticazione come:
- 3D Secure;
- password dinamiche;
- codice temporaneo (OTP) inviato tramite SMS o applicazione bancaria;
- altri strumenti di autenticazione previsti dal proprio istituto di credito.
La mancata autorizzazione della verifica potrebbe comportare il rifiuto della transazione.
Protezione dei dati personali
I dati personali e le informazioni relative ai pagamenti vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Non memorizziamo né divulghiamo a terzi le informazioni finanziarie dei clienti, salvo quanto strettamente necessario per:
- elaborare il pagamento;
- prevenire attività fraudolente;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Valuta dei pagamenti
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€).
Eventuali commissioni applicate dalla banca o dall'emittente della carta per conversioni valutarie o operazioni internazionali rimangono a carico del cliente.
Conferma dell'ordine
Una volta completato con successo il pagamento, riceverai un'e-mail contenente:
- il numero dell'ordine;
- il riepilogo dei prodotti acquistati;
- l'importo pagato;
- la conferma della ricezione dell'ordine.
Successivamente, riceverai una seconda comunicazione con le informazioni relative alla spedizione e al tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere.
Problemi di pagamento
Qualora il pagamento venga rifiutato o si verifichino errori durante la procedura, ti consigliamo di:
- verificare la correttezza dei dati della carta;
- controllare la disponibilità dei fondi;
- contattare la banca emittente per eventuali limitazioni;
- riprovare utilizzando una carta differente, se disponibile.
Se il problema persiste, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, alla sicurezza delle transazioni o alle modalità di acquisto, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti disponibili nella pagina Contatti del nostro sito web. Saremo lieti di offrirti assistenza nel più breve tempo possibile.
Telefono Servizio Clienti:+1 (281) 762-0209
E-mail:team@bayledgerco.com
Indirizzo:8123 Sandhurst Dr,Houston,TX 77033,United States
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)